Service

Einkaufen bei VAN GRAAF – ­
Unsere Service-Übersicht für Sie

Einkaufen bei VAN GRAAF ist immer ein ganz besonderes Erlebnis. Dafür sorgt nicht nur die kompetente Fachberatung unserer Mitarbeiter. Auch sonst versuchen wir, Ihren Aufenthalt und Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir freuen uns auf Sie!

Versierte Beratung

Schauen Sie sich in aller Ruhe bei uns um.

Und wenn Sie einmal Hilfe brauchen, beraten Sie unsere Fachverkäuferinnen und -verkäufer gerne – ehrlich und versiert. Meist sehen sie schon auf einen Blick, welche Grösse oder welcher Schnitt für Sie in Frage kommen. So kaufen Sie Mode ganz entspannt.

Riesige Auswahl

VAN GRAAF ist bekannt für seine riesige Auswahl. So finden Sie bei uns sage und schreibe 32 verschiedene Hosenlängen und -grössen. Wir führen sicher auch Ihren Stil und Ihre Grösse.

Einmalig ist auch unser Angebot an Herrenhemden. Wir führen Hemden für jeden Anlass, für jedes Budget und für jeden Typ. Tag für Tag bieten wir in unseren Häusern sagenhafte 20.000 Herrenhemden an.

Sie suchen eine neue Lieblingsjacke? Bei uns können Sie aus über 500 Damenjacken wählen – langen, kurzen, sportiven, eleganten, verspielten oder klassischen.

Änderungsservice

Egal, ob Sie Ihr neues Kleidungsstück bei VAN GRAAF gekauft haben oder nicht – unsere SchneiderInnen kümmern sich schnell und fachmännisch um Ihre individuellen Wünsche. Bei uns stehen Kompetenz und die Liebe zu gepflegter Kleidung immer an erster Stelle.

Bequem und entspannt einkaufen

Wir möchten, dass Ihr Einkauf bei VAN GRAAF ganz entspannt und bequem abläuft.

Unser Service für Ihren Komfort:

  • Einladende Ruhezonen im ganzen Haus sorgen für einen entspannten Einkauf – weil häufig der eine anprobiert und der andere zuschaut.
  • Aufzug und Rolltreppe lassen Sie jede Etage bequem erreichen.
  • Wir rufen Ihnen gerne ein Taxi – ein Wort genügt!
  • Unser Einpack-Service ist kostenlos für Sie da. Wir packen Ihnen gerne alles geschmackvoll ein – z.B. als Geschenk.
  • Das Versenden Ihrer Ware ist selbstverständlich.

Starke Marken

In den VAN GRAAF Häusern finden Sie bis zu 200 bekannte und beliebte Top-Marken unter einem Dach.

Grenzenlose Begeisterung

Bei VAN GRAAF ist Mode aus aller Welt zu Hause. Freuen Sie sich auf die Vielfalt von rund 800 Herstellern aus mehr als 50 Ländern weltweit.

Bei VAN GRAAF ist Mode aus aller Welt zu Hause. Freuen Sie sich auf die Vielfalt von rund 800 Herstellern aus mehr als 50 Ländern weltweit.

Zahlungsmöglichkeiten

Zahlung mit den gängigen Kreditkarten – bei VAN GRAAF selbstverständlich. Zahlung mit drei verschiedenen Währungen möglich.

Weitere Services vor Ort

Warenreservierungen, Geschenkverpackungen, Problemloser Umtausch mit Geld-zurück-Garantie, Tax-free-Shopping.

Einkaufen wird zum Erlebnis

Wir möchten, dass Ihr Besuch bei VAN GRAAF zum Erlebnis wird. Dazu gehört auch unser umfassender Service, der Ihnen den Einkauf erleichtert:

  • Problemloser Umtausch mit Geld-zurück-Garantie.
  • Bargeldlose, bequeme Zahlung mit Maestro-Card oder den gängigen Kreditkarten.
  • Auf Kunden mit Tax-free-Anspruch sind wir selbstverständlich vorbereitet.
  • Fachgerechter, erfahrener Änderungsservice – auch für Ihre eigene Garderobe!
  • Das Reservieren von Ware ist selbstverständlich.

Exklusiver Service für Inhaber der VAN GRAAF Card

Als Inhaber der VAN GRAAF CARD geniessen Sie ganz exklusiv die besten Vorteile und Services von VAN GRAAF. Sie können mit jedem Einkauf jede Menge Punkte sammeln, die Sie einlösen können. Es erwartet Sie ausserdem eine persönliche Geburtstagsüberraschung.

Sie haben noch keine VAN GRAAF CARD? Beantragen Sie jetzt hier Ihre VAN GRAAF CARD und sichern Sie sich einen 15,- CHF-Welcome-Gutschein.

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