Nápověda

Máte otázky k našim internetovým stránkám? Rádi Vám pomůžeme. Klikněte jednoduše na téma nebo otázku, s nimiž potřebujete pomoc.

Internetové stránky VAN GRAAF pracují s „cookies“. Znamená to, že během Vaší návštěvy se uživatelské informace ukládají na Vašem osobním počítači. Tyto informace si při další návštěvě můžete opět vyvolat. Můžete si tak např. znovu zobrazit své osobní nastavení nebo rychleji stáhnout požadovaný obsah.

Pomocí svého prohlížeče můžete cookies povolit, zablokovat nebo již uložené cookies opět smazat.

Abyste mohli používat jednotlivé úseky internetových stránek v plném rozsahu, jako například funkci lupy v naší aktuální příloze, potřebujete flashplayer. Pokud nemáte žádný flashplayer nainstalovaný, můžete si jej nyní stáhnout zde zdarma.

Některé naše informace, jako např. jednotlivé brožury nebo příjezdové plány k našim obchodním domům, jsou k dispozici ke stažení ve formátu PDF. Pro stažení a prohlížení těchto materiálů potřebujete program Acrobat Reader. Pokud tento program nemáte nainstalovaný, můžete si jej nyní stáhnout zde zdarma.

S Vašimi údaji pracujeme přísně důvěrně. Vaši adresu potřebujeme jen proto, abychom měli jistotu, že bydlíte v naší spádové oblasti. Vaše údaje nebudou použity pro marketingové účely, ani poskytnuty třetím osobám.

Pokud hledáte na našich internetových stránkách nějaké určité téma a nemůžete je najít, zkuste se podívat na naši mapu stránek. Tato mapa Vám poskytne přesný přehled o celých internetových stránkách.
K mapě stránek

Aby mohla být každá příchozí zpráva co nejrychleji zpracována, připravili jsme pro Vás různé možnosti navázání kontaktu. Chcete-li nám dát zpětnou vazbu k některému našemu obchodnímu domu, použijte náš formulář pro zpětné hodnocení.

Máte-li pro nás náměty, pochvalu či kritické připomínky, obraťte se na nás pomocí kontaktního formuláře.

Ke kontaktnímu formuláři

Snažíme se samozřejmě reagovat na každý námět či dotaz co nejrychleji. Prosíme Vás ale o pochopení, pokud se nám nedaří reagovat na každou záležitost okamžitě.

V nabídce najdete pod odkazem „Pobočky“ jednotlivé obchodní domy VAN GRAAF.

Nahoru